一是建立重大项目用地保障领导负责制，强化组织领导。成立重大项目用地保障领导小组，实行局领导挂帅督导、政务大厅专人跟进、相关科室（所）全面配合的工作机制。

二是建立重大项目用地保障联络员制度，强化协调沟通。针对重大项目指定用地保障工作联络人，定期联系用地单位、辖区政府及市直有关部门，及时掌握重大项目服务需求，并建立用地保障工作台帐，开展数据统计和分析，对因征地补偿，以及规划、计划等政策原因不能按时有效保障项目用地的，及时查找症结所在，提出政策建议，积极会同相关部门合力落实解决方案。

三是建立重大项目服务承诺制，强化服务质量。对用地单位提出的涉及项目推进、需要协调解决的问题，可以当场答复的实行一次性告知，不能当场答复的疑难问题及时向领导小组请示，并明确答复时间，确保“事事有落实，件件有反馈”。