市国土资源局:“十一”期间狠抓信访稳定工作不放松

市国土资源局采取“五项”举措，狠抓“十一”期间信访稳定工作不放松：一是及时召开信访联席会议。“十一”前夕，该局召开了信访联席会议，认真分析研究当前信访稳定工作面临的总体形势，准确判断和把握维稳形势的动态、走向，对各业务口掌握的热点问题做到心中有数，层层安排部署维稳责任，确保“十一”期间不出事。二是深入排查化解矛盾纠纷。成立矛盾纠纷排查化解领导小组，加强对矛盾纠纷排查化解工作的组织领导，推动矛盾纠纷排查化解工作持续开展。市、县、乡三级国土部门分别对所辖区域内存在的不安定因素进行集中统一排查，共排查出不安定因素10余起，限期予以了化解或稳控到了当地，有效防止了越级访的发生。三是加强信访维稳宣传力度。以“依法信访、理性维权”主体宣传活动为契机，大力宣传依法走访新规定，使广大信访群众心中明白信访的基本程序、享有哪些权利和应该履行的义务，进一步规范了信访行为，越级访、闹访、缠访现象明显减少，依法走访新秩序初显成效。四是转作风。严格实行首问负责制，大力倡导干部主动下访、预约接访，对来访群众做到“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”，让信访工作扎根于群众路线教育实践活动中，拉近党政部门与群众之间的心理距离，树立了部门对外良好形象。五是严格督导。对安排部署的信访事宜进行实地暗访、电话询访，掌握进展、指导工作、督促落实，确保工作“万无一失”，实现了“十一”国庆期间涉土信访事项的零发生。