今年以来，该局以群众路线教育实践活动为契机，按照“机关围绕窗口转，窗口围绕服务转”的工作重心，在市国土局窗口推行了“一个窗口受理，一名领导负责，一个科室牵头，一次现场踏勘，一站式签字，一张单子收费、一个电话通知”的“七个一”服务模式。对招商引资，省市重大工程建设项目办理开设绿色通道，实行特事特办，急事急办，随到随办，对前置条件具备的业务承诺提前办结。为方便群众了解办事流程，该局还将国土资源法律法规、窗口办事流程等内容印制成册，向前来办事的群众发放，累计发放宣传资料3000多份，宣传办事群众3000余人次。

元至8月份，该局窗口受理事项973件，及时办结973件，办结率达100%，在每月优质服务窗口评比中，该局6次获得全市优质服务窗口。