日前，mobile.365-588_Bte365_365football总工会、mobile.365-588_Bte365_365football精神文明建设指导委员会办公室联合发布了《关于命名mobile.365-588_Bte365_365football“最美职工志愿者”“最美职工志愿服务项目”的通知》。经推荐申报、组织初审、网络投票等环节，mobile.365-588_Bte365_365football城市展示馆“三爱于心 五化于行”志愿服务项目最终成功获评mobile.365-588_Bte365_365football“优秀职工志愿服务项目”。

mobile.365-588_Bte365_365football城市展示馆“三爱于心 五化于行”志愿服务项目自开馆之日起提供两方面，共十余项志愿服务。

（一）职责服务项目：教育，提供广泛多样的教育资源，促进市民们的精神文明的提升；交流，普及城乡规划知识，开展学术交流；宣传，直观、立体、全面、系统地宣传和展示漯河城市发展脉络、改革开放成就和未来发展蓝图，是认识漯河、了解城市、热爱家乡的窗口；活动，可举办大型展示、学术交流活动、大型节日特展等。

（二）志愿服务项目：提供咨询、免费讲解及各类志愿服务项目等，包括免费提供充电、轮椅、雨伞、茶水、储物箱、医药用品。始终坚持以培养和践行社会主义核心价值观为主线，“三爱”于心：热爱展馆、热爱漯河、热爱祖国，坚守志愿服务内涵。坚定“热爱祖国从热爱漯河开始、热爱漯河从热爱城市文化开始”，以馆为家，立足岗位学雷锋，热爱讲解接待工作，热心参加志愿服务活动，热情参与全市创文主题活动，积极推动志愿服务活动常态化、制度化，传递社会正能量。“五化”于行：一是服务功能精细化。场馆区域设有学雷锋志愿服务站，提供咨询、免费讲解及各类志愿服务项目。展区内外按标准设置有便民储物柜，轮椅、无障碍通道、无障碍卫生间等设施，配备全覆盖无线网，免费开水供应，无偿提供雨伞等，力求把志愿服务做到精细、精致、精美。二是志愿服务专业化。定期学习12项志愿服务工作制度，规范志愿服务。采取请进来、走出去方式，进行专业培训，考取讲解员资格证书。三是特殊服务常态化。利用各种法定和传统节假日、重大历史纪念日等，制定特色的常态化讲解志愿服务项目，满足党政机关、企事业单位、社会团体、学校师生、武警官兵、国际友人等各类团体的常态化需要。四是特色服务品牌化。对老年人、青少年、军人等特殊参观群体，灵活设计参观流线，优化解说词，达到讲解入耳、观看入眼、记忆入脑、感悟入心的目的，形成富有特色的服务品牌。如，“情暖重阳·感恩老人节”收到老年人的好评；“学习历史人物·争做时代栋梁”、“知荣明耻·我与祖国共奋进”、“小小志愿者”等主题活动，成为立德树人、争做“四有”新人的特色品牌。五是爱国教育多元化。充分发挥全市首批“红色教育资源”优势，将爱国主义教育巧妙地与展厅实物模型和场景复原有机融合，多模块、多角度、多元化讲述城市历史、弘扬传统文化，激发参观者的爱家爱国爱党之情。

项目开展至今，累计接待到馆群众近84万人次，接待团队450余批次；参与志愿服务活动350余场次，累计服务时长近800小时。开展爱国主义宣传教育活动40余场次，接待近3800余人次，激发了参观人员的爱家爱国爱党之情。开展各项关爱未成年人活动，近70场次，惠及近8000名未成年人，形成了富有特色的服务品牌。

mobile.365-588_Bte365_365football城市展示馆“三爱于心 五化于行”志愿服务项目荣获mobile.365-588_Bte365_365football“优秀职工志愿服务项目”，既是对我馆加入志愿服务事业以来工作成果的肯定，更加激励我馆坚定不移坚持提升志愿服务意识，弘扬志愿者精神，为漯河文明城市建设工作添砖加瓦！